Teleshopping: Wenn die Ware einem auf den Sender geht
Ob bei qvc, rtl, mediashop, hse: Teleshopping liegt im Trend, gerade vor Weihnachten. Aber manchmal gehen einem Mängel an der Ware auf den Sender. Welche Rechte haben Kunden bei Umtausch, Lieferzeit und Gewährleistung nach Bestellungen im Teleshopping? Die D.A.S. Rechtschutzversicherung, München, klärt auf.