Adressen Ombudsmann Banken & Sparkassen
Bundesverband deutscher Banken Postfach 04 03 07 10062 Berlin Telefon 0 30/16 63 31 61 www.bdb.de Bundesverband der Deutschen Volks- und Raiffeisenbanken Postfach 30 92 63 10760 Berlin Telefon 0 …
Ombudsmann: Bei Sparkassen und Banken oft sinnlos (DAV)
Verbände der Banken und Sparkassen in Deutschland haben Schlichtungsstellen eingerichtet, die von Bankkunden bei Streitigkeiten mit ihrem Geldinstitut angerufen werden können. Dort arbeiten Ombudsmänner und -frauen, die das Anliegen der …
Norisbank: Bearbeitungsgebühr weg, aber nicht zurück
Die Norisbank und Kredit-Bearbeitungsgebühren: Mal so, mal so. Die Deutsche-Bank-Tochter teilte einem Finblog-Leser mit, dass man halt anderer Ansicht sei als die Oberlandesgerichte, die Bearbeitungsgebühren verboten haben. Allerdings: Bei neuen Kunden wird keine Bearbeitungsgebühr mehr erhoben.
DSL-Bank: Bearbeitungsgebühr ist eine prima Sache
DSL-Bank: “Der Kredit würde sich für Sie sogar noch verteuern, wenn die DSL Bank auf die gesonderte Erhebung des Bearbeitungsentgelts verzichten und den entsprechenden Aufwand in den Sollzins einpreisen würde.”
Urteil: Kreditkarte darf nicht einfach so geändert werden (2/5 O 192/11)
Banken dürfen ihre Kunden bei einem Wechsel des Kreditkartenanbieters nicht vor vollendete Tatsachen stellen (wie hier von der Commerzbank geschehen, die von VISA auf die MasterCard überging). Die Verbraucherzentrale Bundesverband …