Ob Krankheit oder Trennung vom Partner: Es kann einige Gründe geben, warum jemand eine Reise stornieren möchte. Gibt es dafür eine Frist, wie teuer wird das? Ich beschreibe hier, was mit oder ohne Reiserücktrittsversicherung auf den Kunden zukommt – und welchen Trick es gibt.
Dass zwischen Reisebuchung und Reisebeginn etwas dazwischen kommt, kann immer passieren. Der verhinderte Urlauber kann dann folgendes tun:
Storno ohne Reiserücktrittsversicherung
Bis Reisebeginn hat der Kunde jederzeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten (§ 651i BGB). Der Anspruch auf den Reisepreis erlischt damit. Dafür kann der Reiseveranstalter allerdings eine “angemessene Entschädigung” verlangen, die zumeist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt wird. Je näher der Reisebeginn rückt, desto teurer wird der Rücktritt.
Das kostet das Reisestorno
Einen Monat vor Reisebeginn muss der Kunde mit einer Strafe von 20 Prozent des Reisepreises rechnen. Finanztip 1: Es kann sich die Nachfrage lohnen, ob die Reise ausgebucht ist und eine Warteliste besteht. In so einem Fall wäre eine Entschädigung nicht gerechtfertigt, da der Reiseveranstalter den Platz ohne Probleme weiterverkaufen kann.
Reise-Kunde kann Reise weiterverkaufen
Bis Reisebeginn hat der Kunde außerdem das Recht, einen “Ersatz” zu benennen. Das kann zum Beispiel ein Nachbar oder ein Arbeitskollege sein, der dann den Vertrag mit allen Rechten und Pflichten übernimmt. Der Gesetzgeber hat geregelt § 651 b BGB (Vertragsübertragung): Der Reiseveranstalter kann nur widersprechen, wenn der Ersatz “den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen”. Das kann zum Beispiel ein fehlendes Visum sein.Die Reise kann also weiterverkauft werden. Dafür gibt es im Internet mittlerweile Portale. Bei dem Verkauf der Reise kassiert das Portal eine Provision, aber das ist immer noch günstiger als die üblichen Stornokosten.
Storno mit Reiserücktrittsversicherung
Die häufig zur Reise mitverkauften Reise-Rücktrittsversicherungen können im Fall eines Urlaubsstornos eine große Hilfe sein. Vor dem Abschluss sollte man einen Blick auf einen Test oder Vergleich werfen. Aber auch bei Testsiegern ist der Versicherungsschutz oft nicht so umfassend, wie sich das mancher Urlauber vielleicht erhofft. Es reicht keineswegs ein Wehwehchen, um den Urlaub noch abzublasen und das Geld von der Versicherung zu bekommen. Lesen Sie hier die anerkannten Gründe für eine Reiserücktritt.
Wer z.B. vor Reisebeginn noch zu einer Operation muss, sollte nicht zu optimistisch seine Genesung planen, sondern vielleicht besser die Reise frühzeitig stornieren. Das meinte jedenfalls das Landgericht Aurich (Az: 1 S 103/ 05). Es gebe keine Sicherheit dafür, dass eine Reise zehn Tage nach der Operation wirklich angetreten werden könne. Ein Versicherungsnehmer müsse sich der Heilungsrisiken bewusst sein.
Habe 11/21telef u.schriftlich eine Ferienwohnung vom14-28.8.22 gebucht u.habe diese am 22.5.22 aufgrund meines verschlechtern Gesundheit ,2×telef u.schriflich abgemeldet.Es gibt keine Geschäftsbedingungen nur die Rechnung v.Vermieter,die bis 10.6.22 unter Drohung zu bezahlen ist.
Habe eine Reise kostenloser Stornierung gebucht.muss ich trotzdem sronogebühren bezahlen
Ich habe mit meinen mann eine reise gebucht , mein bruder will auch mit also habe ich nochmal für nur 1 person ..bruder..den gleichen flug u hotel gebucht ..leider war automatisch mein name eingefügt ..das haben wir erst nach der buchung ..10 min. später bemerkt..also habe ich mich mit den reiseportal in verbindung gesetzt denn jeder menschenverstand sagt ein doch das ich nicht 2x den gleichen flug u hotel buche ..nun wollen sie nochmal 210 euro haben !!! Das glaube ich nicht das es so sein darf !!
Habe eine Pauschalreise gebucht aber muss sie stornieren Haber aber noch nichts eingezahlt..muss sie stornieren