Widerrufsbelehrung fehlerhaft: ING Diba zahlt 4.000 Euro

Bei falscher Widerrufsbelehrung zu Immobiliendarlehen können Kredit-Kunden noch Jahre nach Kreditaufnahme den Vertrag widerrufen. Das kann viel Geld ausmachen, berichtet die Verbraucherzentrale Hamburg. So habe die ING-Diba einem Kunden gerade wegen fehlerhafter Widerrufsbehrung fast 4.000 Euro zurückgezahlt.

Viele Kreditnehmer nutzen ihr Widerrufsrecht bei Immobilien-Krediten bei Verhandlungen mit Sparkassen und Banken. Das zeigen die Rückmeldungen zahlreicher Verbraucher gegenüber der Verbraucherzentrale Hamburg, die in den vergangenen zehn Monaten mehrere Tausend Immobilienkreditverträge geprüft hat und nun einige Erfolgs-Beispiele nennt:

  • So musste Herr F. für sein vorzeitig gekündigtes Immobiliendarlehen nur noch 2.223 Euro statt 5.262 Euro an die Sparda-Bank zahlen.
  • Die ING-Diba erstattete Frau S. mit 3.974 Euro die Hälfte der von ihr geleisteten Vorfälligkeitsentschädigung.
  • Herr P. konnte seinen teuren Immobilienkredit ohne jegliche Kosten vier Jahre früher ablösen.
  • Die Eheleute R. schuldeten ein altes Immobiliendarlehen in einen neuen Vertrag um und sparen so in den kommenden sieben Jahren monatlich 362,50 Euro.

Nach Einschätzung der Hamburger Verbraucherschützer suchen vor allem kleinere Kreditinstitute das persönliche Gespräch und zeigen sich vergleichsbereit. “Das ist nicht verwunderlich, denn die Widerrufsbelehrungen in Verträgen von Volksbanken und Sparkassen weisen häufig eklatante Fehler auf”, sagt Christian Schmid-Burgk von der Verbraucherzentrale Hamburg. Bei diesen Kreditinstituten seien die Verhandlungschancen für Verbraucher besonders gut. Großbanken wie die Commerzbank, die Deutsche Bank oder die HypoVereinsbank hätten eine geringere Fehlerquote.

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